Mentorias
Uma entrega por empresa, sempre
Cada mentoria é conduzida só para a equipe de uma empresa, em uma trilha de 12 passos. O laboratório é o ambiente real da operação do cliente, não um cenário genérico.
Como funciona
O que sustenta esse formato
O estudo de caso é o seu ambiente
Os exemplos saem da sua topologia, das suas operadoras e dos seus incidentes reais, não de um laboratório genérico.
Confidencialidade real
O que é discutido na sessão fica entre a sua equipe e o mentor.
Ritmo definido por vocês
A agenda acompanha a realidade da operação, e a profundidade de cada passo se ajusta ao nível real do time.
A equipe inteira sobe junto
Todos participam da mesma discussão e passam a compartilhar a mesma linguagem técnica. O conhecimento não fica em uma pessoa só.
As duas trilhas
Mentoria Suporte VoIP
Sua equipe de suporte para de escalar tudo e passa a resolver na primeira linha
Trilha de 12 passos conduzida exclusivamente para a equipe de suporte de uma empresa, sobre o ambiente real dela.
Ver a mentoriaMentoria Desenvolvedor VoIP
Seu time passa a construir sobre a plataforma de voz, não só a mantê-la
Trilha de 12 passos para a equipe de desenvolvimento de uma empresa, aplicada ao produto e à arquitetura reais dela.
Ver a mentoriaMentoria ou In Company?
- Mentoria: acompanhamento continuado, trilha de 12 passos sobre o ambiente do cliente, ritmo dado pela operação dele.
- In Company: treinamento fechado de conteúdo definido, com começo, meio e fim.
Falar sobre uma mentoria
Conta o tamanho da equipe, o que vocês operam hoje e qual trilha faz sentido. A gente responde com formato, ritmo e próximos passos.